Privacy policy
Mother Prep · last updated 16 October 2026 · Nederlands ↓
Who we are
Mother Prep is an app by [COMPANY NAME] (trading as HeronUp), [ADDRESS], Chamber of Commerce (KvK) [NUMBER]. Contact: team@heronup.com. We are the data controller.
Without an account: everything stays on your device
If you use the app without logging in, everything you enter (pregnancy and baby details, feeds, sleep, growth, notes and photos) is stored only in your browser on your device. We cannot see it. Deleting it: More → "Delete data on this device".
Reminders (if you turn on notifications)
To send a reminder when the app is closed, our server stores this device's notification address, your time zone and which reminders you chose at what time (for example "vitamin D at 09:00" or the time of the next feed). No names, baby details or other data; the reminder texts are fixed. Legal basis: your consent — you turn it on yourself. Turning it off ("Turn all off") deletes it straight away. The reminder is delivered by your browser's notification service (Google, Apple, Mozilla or Microsoft); its content is encrypted and they cannot read it.
With a Whop account (Pro / Premium)
- Account data from Whop when you log in: your Whop user id, name, username and email address, and which plan you have. Purpose: to give you access to what you bought. Legal basis: performing our contract with you.
- App data you choose to sync: the details you log in the app. This can include health information about your pregnancy and your baby. We only store it with your explicit consent (GDPR art. 9(2)(a)), which you can withdraw at any time.
- Coach messages (Premium): the questions you ask the Mum coach are sent to our AI provider to generate an answer. Don't include names or other identifying details you don't want to share.
- Payments are handled by Whop; we never see your card details.
Who processes data for us
- Hetzner Online (Finland, EU) — hosting of the app itself. The app, its code libraries and its fonts all come from our own server: opening the app sends nothing to Google, CDNs or other third parties.
- Railway — our server and database, only used when you log in or turn on reminders.
- Whop (USA) — login, payments and subscriptions.
- Anthropic (USA) — the AI behind the Mum coach (Premium only). Your questions are not used to train their models.
For providers outside the EU we rely on the EU–US Data Privacy Framework where the provider is certified, and otherwise on the EU standard contractual clauses. We have a data processing agreement with each processor.
Cookies and storage
We only use what is strictly necessary for the app to work, so no cookie consent is needed (Dutch Telecommunications Act art. 11.7a, functional exemption):
- hu_session (api.heronup.com, 30 days) — keeps you logged in. Only when you log in.
- hu_oauth (api.heronup.com, 10 minutes) — secures the login with Whop.
- Browser storage (localStorage / IndexedDB on your device) — your app data, settings and visit photos. Never sent anywhere unless you turn on sync.
No analytics, advertising or tracking cookies. When you tap a link to another website (for example a source like the NHS or Thuisarts), that website's own privacy policy applies.
How long we keep it
As long as you have an account. "Delete my account data" removes it immediately; our daily database backups are overwritten within 14 days. Legal obligations (e.g. tax records of payments, kept by Whop) may require longer retention.
Your rights
You can ask for access, correction, deletion, restriction or a copy of your data, object to processing, and withdraw consent at any time. You can do most of it yourself in the app, under More → Your data:
- Download my account data: a copy of everything stored in your account (JSON).
- Delete my account data: removes everything we store for you in this app, straight away.
- Sync on/off: withdraw consent for storing your data on our server.
- Delete data on this device and Download backup for what is stored on your phone.
For anything else, email team@heronup.com; we answer within one month. You can also complain to the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).
No tracking, no ads
We don't use advertising or tracking cookies and we never sell your data. The app only uses your browser's storage to work and to remember your settings.
Privacyverklaring
Mother Prep · laatst bijgewerkt 16 oktober 2026
Wie wij zijn
Mother Prep is een app van [BEDRIJFSNAAM] (handelsnaam HeronUp), [ADRES], KvK [NUMMER]. Contact: team@heronup.com. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke.
Zonder account: alles blijft op je apparaat
Gebruik je de app zonder in te loggen, dan wordt alles wat je invult (zwangerschap, babygegevens, voedingen, slaap, groei, notities en foto's) alleen in je browser op je apparaat bewaard. Wij kunnen het niet zien. Wissen: Meer → "Gegevens op dit apparaat wissen".
Herinneringen (als je meldingen aanzet)
Om je een herinnering te sturen als de app dicht is, bewaart onze server het meldingsadres van dit apparaat, je tijdzone en welke herinneringen je op welke tijd koos (bijvoorbeeld "vitamine D om 09:00" of de tijd van de volgende voeding). Geen namen, babygegevens of andere gegevens; de teksten liggen vast. Grondslag: je toestemming — je zet het zelf aan. Zet je het uit ("Alles uitzetten"), dan wissen we het direct. De melding wordt afgeleverd door de meldingendienst van je browser (Google, Apple, Mozilla of Microsoft); de inhoud is versleuteld en voor hen niet leesbaar.
Met een Whop-account (Pro / Premium)
- Accountgegevens van Whop bij het inloggen: je Whop-gebruikers-id, naam, gebruikersnaam en e-mailadres, en welk abonnement je hebt. Doel: je toegang geven tot wat je kocht. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- App-gegevens die je laat synchroniseren: wat je in de app bijhoudt. Dit kan gezondheidsinformatie over je zwangerschap en je baby bevatten. Dit bewaren we alleen met je uitdrukkelijke toestemming (AVG art. 9 lid 2a), die je altijd kunt intrekken.
- Vragen aan de coach (Premium): je vragen aan de Mama-coach gaan naar onze AI-leverancier om een antwoord te maken. Zet er geen namen of andere herleidbare gegevens in die je niet wilt delen.
- Betalingen lopen via Whop; wij zien je betaalgegevens nooit.
Wie gegevens voor ons verwerkt
- Hetzner Online (Finland, EU) — hosting van de app zelf. De app, de code en de lettertypes komen allemaal van onze eigen server: bij het openen van de app gaat er niets naar Google, CDN's of andere derden.
- Railway — onze server en database, alleen als je inlogt of herinneringen aanzet.
- Whop (VS) — inloggen, betalen en abonnementen.
- Anthropic (VS) — de AI achter de Mama-coach (alleen Premium). Je vragen worden niet gebruikt om hun modellen te trainen.
Voor leveranciers buiten de EU gebruiken we het EU-VS Data Privacy Framework als de leverancier gecertificeerd is, en anders de EU-standaardcontractbepalingen. Met elke verwerker hebben we een verwerkersovereenkomst.
Cookies en opslag
We gebruiken alleen wat strikt nodig is om de app te laten werken, dus er is geen cookietoestemming nodig (Telecommunicatiewet art. 11.7a, functionele vrijstelling):
- hu_session (api.heronup.com, 30 dagen) — houdt je ingelogd. Alleen als je inlogt.
- hu_oauth (api.heronup.com, 10 minuten) — beveiligt het inloggen via Whop.
- Browseropslag (localStorage / IndexedDB op je apparaat) — je app-gegevens, instellingen en kraambezoekfoto's. Gaat nergens heen, tenzij je synchroniseren aanzet.
Geen analyse-, advertentie- of trackingcookies. Tik je op een link naar een andere website (bijvoorbeeld een bron als Thuisarts), dan geldt het privacybeleid van die website.
Bewaartermijn
Zolang je een account hebt. "Mijn accountgegevens verwijderen" verwijdert het direct; onze dagelijkse database-back-ups worden binnen 14 dagen overschreven. Wettelijke plichten (zoals de belastingadministratie van betalingen bij Whop) kunnen langer bewaren vereisen.
Je rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of een kopie van je gegevens, bezwaar maken, en je toestemming altijd intrekken. Het meeste kun je zelf in de app, onder Meer → Je gegevens:
- Mijn accountgegevens downloaden: een kopie van alles wat in je account staat (JSON).
- Mijn accountgegevens verwijderen: verwijdert direct alles wat we voor jou in deze app bewaren.
- Synchroniseren aan/uit: je toestemming voor opslag op onze server intrekken.
- Gegevens op dit apparaat wissen en Back-up downloaden voor wat op je telefoon staat.
Voor al het andere mail je team@heronup.com; we antwoorden binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Geen tracking, geen advertenties
We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies en verkopen je gegevens nooit. De app gebruikt alleen de opslag van je browser om te werken en je instellingen te onthouden.